📄 TERMENI ȘI CONDIȚII
Ultima actualizare: 27.07.2026
1. Informații generale
Bine ați venit pe www.agriflora.ro.
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului www.agriflora.ro, precum și condițiile în care pot fi comandate și achiziționate produsele comercializate prin intermediul magazinului online.
Site-ul www.agriflora.ro este administrat și operat de:
S.C. AGRIADAN DROMI S.R.L.
- CUI: RO46275808
- Nr. Registrul Comerțului: J07/402/2022
- Punct de lucru și magazin: Str. Mihai Eminescu nr. 31, Cătămărăști Deal, județul Botoșani
- E-mail: fitofarmacia.agriflora@gmail.com
- Telefon: 0756 879 261 / 0741 538 964
În cuprinsul prezentului document, societatea va fi denumită în continuare „Agriflora”, „Compania”, „Vânzătorul” sau „noi”.
Prin accesarea, navigarea sau utilizarea acestui site, precum și prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentul document.
Dacă nu sunteți de acord cu prevederile acestuia, vă rugăm să nu utilizați site-ul și să nu plasați comenzi.
2. Domeniul de activitate
Agriflora este un magazin specializat în comercializarea produselor destinate agriculturii, horticulturii, grădinăritului și întreținerii spațiilor verzi.
Prin intermediul magazinului online comercializăm, în funcție de disponibilitatea stocurilor, produse precum:
- semințe profesionale și hobby;
- îngrășăminte și fertilizanți;
- produse pentru protecția plantelor;
- produse biologice;
- substraturi și turbă;
- sisteme și accesorii pentru irigații;
- unelte și accesorii pentru grădină;
- produse destinate fermierilor și grădinarilor;
- alte produse specifice domeniului agricol.
Unele produse pot fi supuse unor condiții speciale de comercializare, conform legislației în vigoare. Aceste condiții vor fi menționate în pagina produsului sau în politicile dedicate.
3. Definiții
În sensul prezentului document, termenii utilizați au următoarele semnificații:
Site – magazinul online disponibil la adresa www.agriflora.ro.
Vânzător – S.C. AGRIADAN DROMI S.R.L., operatorul site-ului.
Utilizator – orice persoană care accesează site-ul.
Client – persoana care își creează un cont și/sau plasează o comandă.
Cumpărător – persoana fizică sau juridică care achiziționează produse prin intermediul site-ului.
Cont – secțiunea personală creată pe site care permite gestionarea comenzilor și a informațiilor personale.
Coș de cumpărături – secțiunea în care sunt adăugate produsele selectate înainte de finalizarea comenzii.
Comandă – solicitarea transmisă de Cumpărător către Vânzător pentru achiziționarea unuia sau mai multor produse.
Contract – contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător în urma acceptării comenzii de către Vânzător.
Produse – bunurile comercializate prin intermediul site-ului.
4. Acceptarea Termenilor și Condițiilor
Prin utilizarea site-ului, Utilizatorul declară că:
- are capacitatea legală de a încheia acte juridice;
- furnizează informații reale, complete și actualizate;
- utilizează site-ul exclusiv în scopuri legale;
- respectă prevederile prezentului document.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica în orice moment Termenii și Condițiile, fără notificarea individuală a utilizatorilor.
Versiunea publicată pe site la data utilizării este cea aplicabilă.
5. Utilizarea site-ului
Site-ul poate fi utilizat exclusiv în scopul informării și achiziționării produselor comercializate de Agriflora.
Utilizatorii se obligă să utilizeze site-ul cu bună-credință și să nu desfășoare activități care pot afecta funcționarea acestuia.
Este interzisă:
- utilizarea site-ului în scopuri ilegale;
- încercarea de acces neautorizat la servere, baze de date sau alte componente ale infrastructurii informatice;
- copierea, reproducerea sau distribuirea conținutului fără acordul scris al Vânzătorului;
- introducerea de viruși, programe malware sau alte aplicații care pot afecta funcționarea site-ului;
- utilizarea unor metode automate pentru extragerea datelor din site fără acordul Vânzătorului.
Vânzătorul poate restricționa sau suspenda accesul utilizatorilor care încalcă prevederile prezentului document sau desfășoară activități ce pot afecta funcționarea normală a magazinului online.
6. Contul de client
Crearea unui cont pe site este opțională.
Comenzile pot fi plasate atât prin intermediul unui cont de client, cât și fără crearea unui cont, în măsura în care această opțiune este disponibilă în procesul de comandă.
Clientul este responsabil pentru:
- păstrarea confidențialității datelor de autentificare;
- actualizarea informațiilor personale atunci când acestea se modifică;
- toate activitățile desfășurate prin intermediul contului său.
Agriflora nu poate fi responsabilă pentru utilizarea neautorizată a contului ca urmare a divulgării parolei de către utilizator.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a suspenda sau închide conturile utilizate în mod fraudulos sau cu încălcarea prezentelor Termeni și Condiții.
7. Plasarea comenzilor
Produsele comercializate prin intermediul site-ului www.agriflora.ro pot fi achiziționate exclusiv prin parcurgerea procesului de comandă disponibil în magazinul online.
Pentru plasarea unei comenzi, Cumpărătorul trebuie să selecteze produsele dorite, să le adauge în coșul de cumpărături și să completeze toate informațiile solicitate pentru procesarea și livrarea comenzii.
Prin finalizarea comenzii, Cumpărătorul confirmă că toate datele furnizate sunt corecte, complete și actualizate și își asumă responsabilitatea pentru exactitatea acestora.
Transmiterea unei comenzi prin intermediul site-ului reprezintă o ofertă de cumpărare adresată Vânzătorului și nu constituie, prin ea însăși, încheierea contractului de vânzare.
Adăugarea unui produs în coșul de cumpărături nu reprezintă rezervarea acestuia. Produsele rămân disponibile pentru achiziție până la confirmarea comenzii de către Vânzător și în limita stocului disponibil.
În situația în care datele furnizate sunt incomplete, incorecte sau imposibil de verificat, Agriflora poate contacta Cumpărătorul pentru clarificarea acestora. În lipsa informațiilor necesare, comanda poate fi anulată.
Agriflora își rezervă dreptul de a solicita confirmarea telefonică sau prin e-mail a comenzilor înainte de procesarea acestora.
8. Confirmarea comenzilor și încheierea contractului
După transmiterea comenzii, Cumpărătorul va primi un mesaj automat de confirmare a înregistrării acesteia.
Acest mesaj confirmă exclusiv faptul că solicitarea a fost recepționată de sistemul informatic al magazinului și nu reprezintă acceptarea comenzii și nici încheierea contractului de vânzare.
Contractul dintre Vânzător și Cumpărător se consideră încheiat numai după acceptarea expresă a comenzii de către Agriflora și confirmarea disponibilității produselor comandate.
Agriflora își rezervă dreptul de a contacta Cumpărătorul pentru:
- verificarea datelor de livrare;
- confirmarea disponibilității produselor;
- confirmarea conținutului comenzii;
- clarificarea eventualelor neconcordanțe privind comanda.
În situația în care unul sau mai multe produse nu mai sunt disponibile, Agriflora va informa Cumpărătorul în cel mai scurt timp posibil și va propune, după caz:
- livrarea parțială a comenzii;
- înlocuirea produsului cu unul similar, numai cu acordul Cumpărătorului;
- anularea totală sau parțială a comenzii.
9. Refuzul sau anularea comenzilor
Agriflora își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă înainte de expedierea acesteia, fără a atrage răspunderea sa, în următoarele situații, fără ca enumerarea să fie limitativă:
- informațiile furnizate de Cumpărător sunt incomplete sau incorecte;
- Cumpărătorul nu poate fi contactat pentru confirmarea comenzii;
- există suspiciuni privind utilizarea frauduloasă a site-ului sau a serviciilor oferite;
- sunt identificate tentative de fraudă, abuz sau utilizare necorespunzătoare a magazinului online;
- produsul comandat nu mai este disponibil în stoc;
- au fost afișate din eroare informații incorecte privind prețul, caracteristicile sau disponibilitatea produsului;
- comanda nu poate fi onorată din motive independente de voința Vânzătorului;
- există alte împrejurări care fac imposibilă executarea contractului.
În cazul anulării unei comenzi înainte de expediere, Cumpărătorul va fi informat în cel mai scurt timp posibil.
10. Disponibilitatea produselor
Agriflora depune toate eforturile pentru ca informațiile privind disponibilitatea produselor să fie actualizate și corecte.
Cu toate acestea, pot exista situații excepționale în care stocurile afișate pe site să nu reflecte în timp real disponibilitatea efectivă a produselor, ca urmare a sincronizării sistemelor informatice, comenzilor plasate simultan sau altor circumstanțe independente de voința Vânzătorului.
În cazul indisponibilității unui produs după plasarea comenzii, Cumpărătorul va fi informat în cel mai scurt timp posibil și va putea opta pentru:
- înlocuirea produsului cu unul similar;
- eliminarea produsului indisponibil din comandă;
- anularea comenzii.
Agriflora nu poate fi obligată să livreze produse care nu mai sunt disponibile în stoc.
11. Prețurile produselor
Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ taxa pe valoarea adăugată (TVA), conform legislației în vigoare.
Prețurile afișate pe site sunt valabile la momentul plasării comenzii și pot fi modificate fără o notificare prealabilă.
Modificarea prețurilor nu afectează comenzile deja acceptate de către Agriflora.
În situația apariției unor erori tehnice, informatice sau umane care determină afișarea unor prețuri evident eronate, Agriflora își rezervă dreptul de a anula comanda înainte de expedierea produselor și de a informa Cumpărătorul în cel mai scurt timp posibil.
Imaginile produselor au caracter informativ și pot exista diferențe minore între imagine și produsul livrat, determinate de modificările efectuate de producător asupra ambalajului, etichetei sau prezentării comerciale, fără ca acestea să afecteze caracteristicile esențiale ale produsului.
12. Modalități de plată
În prezent, produsele comercializate prin intermediul magazinului online www.agriflora.ro pot fi achitate exclusiv prin plata ramburs, respectiv în momentul livrării coletului de către firma de curierat.
Plata se efectuează integral la primirea produselor, în moneda națională (RON), conform valorii înscrise în documentele fiscale emise de Vânzător.
Agriflora își rezervă dreptul de a introduce în viitor și alte modalități de plată, precum plata online cu cardul bancar sau transferul bancar. Aceste metode vor deveni disponibile numai după afișarea lor pe site și actualizarea prezentului document.
Documentele fiscale aferente comenzilor sunt emise în conformitate cu legislația fiscală în vigoare și sunt transmise Cumpărătorului împreună cu produsele comandate sau prin mijloace electronice, după caz.
13. Garanții și conformitatea produselor
Agriflora comercializează produse noi, provenite din surse autorizate, care respectă cerințele de calitate și conformitate prevăzute de legislația aplicabilă și de specificațiile producătorilor.
Caracteristicile, instrucțiunile de utilizare, recomandările și eventualele restricții privind utilizarea produselor sunt cele comunicate de producători și sunt prezentate, în măsura disponibilității, în paginile produselor sau pe etichetele acestora.
Cumpărătorul are obligația de a verifica integritatea produselor la momentul recepției și de a respecta instrucțiunile de utilizare, depozitare și manipulare furnizate de producător.
În cazul în care un produs prezintă un defect de fabricație sau o neconformitate, Cumpărătorul este rugat să contacteze Agriflora în cel mai scurt timp posibil, furnizând informații privind comanda și descrierea problemei constatate.
Procedura completă privind garanțiile comerciale și garanțiile legale de conformitate este descrisă în pagina „Garanții”, disponibilă pe site.
14. Răspunderea părților
Agriflora depune toate eforturile pentru ca informațiile publicate pe site să fie corecte, complete și actualizate. Cu toate acestea, pot exista erori de redactare, afișare sau actualizare, fără ca acestea să atragă răspunderea Vânzătorului.
Vânzătorul nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din utilizarea necorespunzătoare, incorectă sau contrară instrucțiunilor producătorului a produselor comercializate.
În cazul produselor destinate agriculturii și protecției plantelor, Cumpărătorul este singurul responsabil pentru utilizarea acestora cu respectarea legislației aplicabile și a instrucțiunilor înscrise pe eticheta produsului.
Agriflora nu poate fi făcută răspunzătoare pentru întârzieri sau imposibilitatea livrării cauzate de firmele de curierat, condiții meteorologice nefavorabile, blocaje în trafic, evenimente de forță majoră sau alte situații independente de voința sa.
Răspunderea Agriflora este limitată la valoarea produselor comandate și achitate, în limitele prevăzute de legislația aplicabilă.
15. Proprietatea intelectuală
Întregul conținut al site-ului www.agriflora.ro, incluzând, fără a se limita la, texte, descrieri de produse, fotografii, elemente grafice, logo-uri, bannere, pictograme, baze de date, materiale informative, structură, design, cod sursă și alte elemente similare, este protejat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Aceste materiale aparțin Agriflora și/sau partenerilor săi și pot fi utilizate numai în condițiile prevăzute de lege sau cu acordul prealabil scris al titularului drepturilor.
Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea, publicarea, transmiterea, modificarea sau utilizarea conținutului site-ului în scop comercial fără acordul expres al Agriflora.
Utilizarea neautorizată a oricărui element aparținând site-ului poate atrage răspunderea civilă, contravențională sau penală, după caz.
16. Forța majoră
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor asumate prin contract dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de legislația română.
Prin forță majoră se înțeleg evenimente externe, imprevizibile, absolut invincibile și inevitabile, precum, fără a se limita la: calamități naturale, incendii, inundații, cutremure, epidemii, pandemii, conflicte armate, greve generale, întreruperi ale rețelelor de comunicații, măsuri dispuse de autorități sau alte evenimente similare.
Partea care invocă forța majoră va depune toate diligențele rezonabile pentru limitarea efectelor acesteia și pentru reluarea executării obligațiilor imediat ce împrejurările permit acest lucru.
17. Legislația aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentul document este guvernat de legislația din România.
Agriflora și Cumpărătorul vor depune toate eforturile pentru soluționarea pe cale amiabilă a oricăror neînțelegeri rezultate din interpretarea sau executarea prezentelor Termeni și Condiții.
În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești competente din România, potrivit dispozițiilor legale aplicabile.
Consumatorii beneficiază de toate drepturile conferite de legislația privind protecția consumatorilor și pot utiliza mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor, în condițiile prevăzute de lege.
18. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Agriflora își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza în orice moment prezentul document, în vederea reflectării modificărilor legislative, a schimbărilor privind funcționarea magazinului online sau a îmbunătățirii serviciilor oferite.
Orice modificare va fi publicată pe site și va produce efecte de la data publicării, dacă nu este prevăzut un alt termen de intrare în vigoare.
Utilizarea în continuare a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii versiuni a Termenilor și Condițiilor.
19. Contact
Pentru informații suplimentare privind prezentul document sau pentru orice solicitare referitoare la comenzile plasate, ne puteți contacta folosind datele de mai jos:
S.C. AGRIADAN DROMI S.R.L.
Punct de lucru și magazin:
Str. Mihai Eminescu nr. 31
Cătămărăști Deal, județul Botoșani
Telefon: 0756 879 261 / 0741 538 964
E-mail: fitofarmacia.agriflora@gmail.com
Ne străduim să răspundem solicitărilor primite într-un termen rezonabil, în timpul programului de lucru.
20. Produse pentru protecția plantelor
Agriflora comercializează produse destinate agriculturii, horticulturii și grădinăritului, inclusiv produse pentru protecția plantelor, în conformitate cu legislația aplicabilă din România.
Cumpărătorul are obligația de a utiliza produsele exclusiv conform destinației acestora și cu respectarea instrucțiunilor de utilizare, dozajului, măsurilor de protecție și condițiilor de depozitare prevăzute pe eticheta și în documentația pusă la dispoziție de producător.
Agriflora nu poate fi răspunzătoare pentru prejudiciile rezultate din utilizarea necorespunzătoare, manipularea incorectă, depozitarea improprie, nerespectarea instrucțiunilor producătorului sau utilizarea produselor în alte scopuri decât cele pentru care au fost destinate.
Unele produse pot face obiectul unor condiții speciale de comercializare, utilizare sau distribuție, în conformitate cu legislația în vigoare. În astfel de situații, Agriflora își rezervă dreptul de a solicita informații suplimentare, de a limita modalitatea de comercializare sau de a refuza procesarea unei comenzi atunci când aceasta nu poate fi realizată cu respectarea dispozițiilor legale.
Pentru anumite produse destinate protecției plantelor, comercializarea prin intermediul magazinului online poate fi restricționată sau indisponibilă. Aceste produse pot fi achiziționate numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și de politica comercială a Agriflora.
Informațiile tehnice, recomandările de utilizare și descrierile produselor au caracter informativ și nu înlocuiesc eticheta produsului sau instrucțiunile oficiale ale producătorului, care trebuie respectate în mod obligatoriu.
Agriflora își rezervă dreptul de a modifica în orice moment lista produselor disponibile pentru comercializare online, în funcție de modificările legislative, condițiile impuse de producători, distribuitori sau alte obligații legale aplicabile.